Termos De Reembolso
Política de Reembolso e Devolução:
O prazo para solicitar o cancelamento do pedido é de 30 dias corridos, no caso de itens danificados, e 7 dias corridos, no caso de consentimento, contados a partir dos dados em que você, ou o especificado por você, tomou posse do produto entregue.
Para acessar seu direito à devolução, você deve nos informar de decisão por meio de uma declaração explícita.
Você pode nos enviar a declaração por e-mail, no endereço Supp0rtnvimports@gmail.com
Vamos reembolsar você em até 30 dias, contados a partir dos dados em que receberemos os produtos devolvidos. Vamos reembolsá-lo usando o mesmo método de pagamento que você usou para confirmar a compra. Você não terá que pagar taxas adicionais para receber o reembolso.
Condições para receber o reembolso:
Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, é necessário que:
- Os itens foram comprados nos últimos 30 dias
- Os produtos são embalados em suas embalagens originais
Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:
- Produtos fabricados sob suas especificações ou claramente personalizados.
- Produtos que, devido à sua natureza, não são elegíveis para devolução, como por exemplo bens que se deterioram rapidamente ou que já passaram da data de validade.
- Produtos que foram deslacrados após a entrega e não podem ser devolvidos por razões sanitárias ou de higiene.
- Produtos que, devido à sua natureza, foram, após a entrega, inseparavelmente misturados a outros itens.
Reservamos nosso direito de, segundo nosso exclusivo exclusivo, recusar a devolução de quaisquer produtos que não estejam de acordo com as condições acima.
Devolvendo os produtos
Você é responsável pelos custos e riscos envolvidos no retorno das mercadorias para nós. Você deve enviar os produtos para o seguinte endereço:
Nvimports.com.br
Não nos responsabilizamos por mercadorias perdidas ou danificadas durante o processo de envio dos produtos devolvidos. Portanto, recomendamos que você contrate um serviço de entrega rastreável e garantido. Não podemos emitir o reembolso se não tivermos acesso à nota fiscal do produto e à comprovação de que os itens devolvidos chegam até nós.
Apresenta:
Se os produtos foram divulgados como presentes no momento da compra, e depois enviados diretamente para você, você receberá em créditos o valor da devolução do produto. Assim que a mercadoria for devolvida para ser recebida por nós, um certificado de crédito será enviado para você.
Se os produtos não foram divulgados como presentes no momento da compra, ou se uma pessoa que lhe foi apresentada ou não enviou o produto diretamente para você, emitiremos o reembolso em nome da pessoa que enviou o presente.
Entre em contato com:
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Reembolso e Devolução, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail: Supp0rtnvimports@gmail.com