Termos De Frete
O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de até 14 dias úteis após a postagem na transportadora, o envio pode ocorrer em até 3 dias úteis ou antes, podendo haver variações no prazo por problemas de greves da Logística, além de outros fatores alheios que fogem do nosso controle. Não controlamos causas fora do nosso alcance.
Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de 3 dias úteis ou antes que podem ser acompanhados desde a saída da cidade de origem até a chegada em sua residência.
A entrega é sempre feita por transportadora, porém, em alguns casos, como destinatários ausentes, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, a transportadora poderá deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próximo do endereço fornecido.
Com base em nossa experiência, 95% dos produtos são entregues em até 10 dias após postagem na transportadora.
Os produtos anunciados em nosso site estão disponíveis em nossos estoques no Brasil. Em casos excepcionais de reposição do produto, o envio poderá ser realizado diretamente pela fábrica. Nosso compromisso é garantir uma entrega rápida e segura para todos os clientes.
Caso o pedido seja de 4 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados e será emitido um código de rastreamento para cada produto.
Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo previsto. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de alteração do pedido no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação do produto para envio, e também não será possível fazer o cancelamento da compra após 24 horas.
Por se tratar de encomenda personalizada, as informações no rastreamento no site dos Correios poderão ocorrer entre 2 a 3 dias úteis após a informação do código de rastreamento.
O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e a devolução do produto por endereços incorretos ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente. Os dados como nome e CPF devem corresponder igualmente.
Em caso de tentativa de entrega pela transportadora sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, sera devolvida ao estoque.
Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega passará a valer a partir dos dados dessa confirmação que serão registrados no cadastro do pedido.
Por se tratar de um serviço de qualidade licenciada, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações com responsabilidade do cliente.
A empresa Nvimports não se responsabiliza pelos possíveis custos (impostos, encargos e impostos) acrescidos pelo governo. O cliente que para taxado tem 48 horas para entrar em contato com a empresa e pedir instruções para pagar suas taxas, encargos ou impostos.
Em caso de reenvio, passe a valer novo prazo de entrega. Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Nvimports.
Qualquer dúvida referente a prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através dos canais de atendimento do site ou pelo e-mail:
Contato: (24) 99817-6708
Email: Supp0rtnvimports@gmail.com